A medida que el ancho de banda aumenta y el coste de la producción de vídeos disminuye, las empresas están empezando a adoptar el vídeo como método principal de comunicación con sus clientes y candidatos. Tanto si es interno como externo, el vídeo se está convirtiendo rápidamente en la herramienta preferida en el marketing de la comunicación por dos razones: el vídeo es atractivo y, lo más importante, es persuasivo. Aquí tienes algunas de las maneras en que los negocios están utilizando el vídeo para ayudar a mejorar sus resultados.
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Vídeos de referencia de clientes
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Testimonios de clientes
Popularidad: Media | Potencial de crecimiento: Alto
Nada es más convincente que ver y oír a tu cliente (preferiblemente en su entorno) elogiar las virtudes de tus productos y servicios o explicando cómo negocio los ayudó a conseguir sus objetivos empresariales. Estos vídeos generalmente tienen una duración aproximada de entre 15 segundos y un minuto, y normalmente se combinan con otros materiales de marketing para promocionarlos.
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Casos de éxito
Popularidad: Media | Potencial de crecimiento: Alto
Parecidos a los vídeos de testimonios de clientes, estos vídeos duran entre uno y dos minutos, y siguen un formato de entrevista donde la persona en pantalla contesta preguntas planteadas por un entrevistador que está fuera de cámara. Estos vídeos normalmente se lanzan como materiales de apoyo de marketing independiente y a menudo se agrupan con otras historias de éxito de clientes.
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Vídeos de casos de estudio
Popularidad: Baja | Potencial de crecimiento: Medio
Un vídeo de caso de estudio combina testimonios de clientes con una explicación más profunda de cómo los productos y servicios de tu empresa ayudaron a tu cliente a tener éxito. Estos casos de estudio generalmente incorporan dos voces: un narrador y la voz de tu cliente, y puede durar entre dos y cinco minutos. La estructura del vídeo sigue el mismo formato “Problema, Solución, Beneficio” que encontramos en los casos de estudio publicados y normalmente incluyen metraje secundario u otros vídeos y textos de apoyo.
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Entrevistas a “gente en la calle”
Popularidad: Baja | Potencial de crecimiento: Medio
Típicamente estos vídeos se realizan para promocionar acontecimientos y crear expectativa alrededor de futuros eventos, pero también se pueden usar para captar respuestas “espontáneas” a preguntas específicas para ayudar a promover tu producto o servicio, o para ayudar a diferenciar los beneficios de tu marca en comparación a los problemas reales o imaginarios asociados a tu competencia. Las empresas centradas en el consumidor como los fabricantes de refrescos, compañías telefónicas y de comida rápida, a menudo usan este formato de vídeo en sus anuncios pero ya estamos empezando a ver este tipo de vídeos como promociones independientes en empresas online o en los canales de Youtube de muchos negocios. A veces estos vídeos son auténticos, otras veces están completamente guionizados. “La autenticidad”, en cierto modo, se está convirtiendo en un estilo.
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Presentación de clientes
Popularidad: Baja | Potencial de crecimiento: Bajo
Si uno de tus clientes acude a una de tus conferencias, ferias o eventos y está hablando sobre tus productos o servicios – ya sea directa o indirectamente como parte de una conversación – esta podría ser una oportunidad perfecta para capturar la presentación en vídeo (con su permiso, claro está) para poder publicarlo en tu página web y redes sociales.
Promoción de productos y servicios
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Presentación de productos
Popularidad: Media | Potencial de crecimiento: Alto
Los vídeos de presentaciones de productos o servicios se emplean generalmente a principios del ciclo de compras. Las presentaciones de productos o servicios se centran en los beneficios y hablan desde la perspectiva de tus clientes. Se supone que deben hablar de manera clara sobre cómo tus productos resuelven problemas empresariales, personales o económicos concretos que estén experimentando. Estas presentaciones se utilizan para ayudar a tus clientes o clientes en potencia a diferenciar entre los beneficios de tus productos/servicios con respecto a la competencia.
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Pruebas de productos
Popularidad: Media | Potencial de crecimiento: Alto
Las demos de productos muestran cómo funcionan tus productos y resaltan las características que los diferencian de tus competidores. Las capturas de pantalla de software, los cortes de sección en 3D o una demo de alto impacto hecha por un buen presentador son maneras fantásticas de mostrar cómo funciona tu producto o servicio. Estos vídeos normalmente se usan para influenciar a los clientes en potencia que se encuentran relativamente lejos del ciclo de ventas. En el marketing de la tecnología, estos vídeos irían destinados a los técnicos responsables de autorización que necesitan comprender cómo funcionan las cosas. En el marketing de consumo, estos vídeos irían dirigidos a los responsables de compra de productos más grandes, que quizás estén más alejados del proceso de ventas.
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Reseñas de productos
Popularidad: Baja | Potencial de crecimiento: Medio
Las mejores reseñas de productos son aquellas realizadas por terceros de confianza. Las reseñas de vídeos se pueden encontrar en cualquier lugar, desde Youtube hasta portales de empresas. Si las reseñas son positivas y promocionan tu marca, deberían mencionarse. También puedes asociarte con terceros de tu confianza para crear reseñas de productos sobre tus propios productos.
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Historias visuales
Popularidad: Media | Potencial de crecimiento: Alto
Se trata de historias visuales que utilizan ilustraciones, animaciones y gráficos en movimiento con una voz en off que explica productos o servicios complicados de una manera sencilla y convincente. Este método audiovisual ha experimentado una rápida y creciente popularidad en los últimos años. A veces se hace referencia a ellos como “explicadores” y normalmente duran entre uno y tres minutos. Una versión de esta herramienta, utilizada principalmente como entretenimiento, son las websites que ofrecen personajes y fondos predeterminados que puedes animar y a los que puedes añadir una voz automatizada (es como construir tus propios anuncios de Second Life). Comenzarás a ver un montón de nuevos servicios que ofrecen opciones de modelado de animación en la nube personalizables – algunos buenos, y otros horribles.
Vídeo corporativo
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Descripción corporativa
Popularidad: Alta | Potencial de crecimiento: Medio
Se trata de historias visuales que utilizan ilustraciones, animaciones y gráficos en movimiento con una voz en off que explica productos o servicios complicados de una manera sencilla y convincente. Este método audiovisual ha experimentado una rápida y creciente popularidad en los últimos años. A veces se hace referencia a ellos como “explicadores” y normalmente duran entre uno y tres minutos. Una versión de esta herramienta, utilizada principalmente como entretenimiento, son las websites que ofrecen personajes y fondos predeterminados que puedes animar y a los que puedes añadir una voz automatizada (es como construir tus propios anuncios de Second Life). Comenzarás a ver un montón de nuevos servicios que ofrecen opciones de modelado de animación en la nube personalizables – algunos buenos, y otros horribles.
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Presentaciones ejecutivas
Popularidad: Baja | Potencial de crecimiento: Medio
Tanto si estás preparando una actualización trimestral, adaptándote a un importante acontecimiento en tu sector o realizando una presentación programada ordinaria, es de gran valor presentar “la cara” y “la voz” de tu equipo directivo a todos tus integrantes..
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Presentaciones de personal
Popularidad: Baja | Potencial de crecimiento: Medio
Las redes sociales y las web 2.0 han hecho que las compañías se replanteen la forma en que se comunican con su público externo. Tu equipo directivo veterano no debería ser tu primera y única opción para representar a tu compañía. Cada vez está cobrando más importancia mostrar a las personas que dirigen las operaciones del día a día en tu empresa. Los representantes de atención al cliente, los expertos del servicio técnico y los trabajadores fijos son consideraciones valiosas para esta nueva categoría de vídeo corporativo. Las encuestas muestran que existe más confianza asociada con este tipo de empleados que con los altos directivos. Cuando vendes a personas con influencia en organizaciones (en vez de a gestores o encargados) es de suma importancia que tu compañía sea representada por personas con las que tus clientes o clientes en potencia se puedan identificar.
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Instalaciones corporativas o tours de equipo
Popularidad: Baja | Potencial de crecimiento: Bajo
Hace diez años los vídeos sobre instalaciones corporativas o tours de equipo eran muy populares. Las reducciones de plantilla, la deslocalización, la subcontratación, un par de crisis económicas y un vaciamiento en el sector industrial han cambiado las prioridades que aparecían en estos vídeos. La singularidad es la clave del éxito aquí. Dicho esto, en realidad ya no se trata de ti y de tu personal, sino de cómo puedes resolver los problemas de tus clientes.
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Informe anual
Popularidad: Baja | Potencial de crecimiento: Bajo
Las empresas públicas están obligadas por ley a crear informes anuales y trimestrales. Del mismo modo, la gran mayoría de las empresas privadas también crean sus propios estudios anuales y trimestrales. Como la impresión como método visual continúa en caída libre, el vídeo terminará por reemplazar este tipo de material.
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Vídeo de firma y vídeo de presentación
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Las redes sociales como LinkedIn y Facebook ya se han metido de lleno dentro de la cultura corporativa después de llevar años formando parte de la cultura popular. Otras redes sociales basadas en servicios de citas a través de la red también han triunfado. Los vídeos se han convertido en un componente clave en cómo “te vendes” en tu vida privada… y en tu negocio, un vídeo de firma es un vídeo (bien sea incorporado o con un acceso directo al vídeo) que se encuentra en la parte de firma de tu email. Los vídeos de presentación tienen el mismo propósito: darle a la gente una idea más clara sobre quién eres.
Formación
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Formación
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
El vídeo corporativo ganó importancia al principio con la formación (servicios, asistencia, ventas, desarrollo personal, etc.) y continúa siendo uno de los mejores usos de vídeo. Los vídeos online son un sustituto barato de las clases de formación. También puedes integrar fácilmente los vídeos dentro de las herramientas de gestión de formación online.
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Vídeos para urgencias por expertos (asistencia en ventas)
Popularidad: media | Potencial de crecimiento: alta
Si ofreces servicios en una gran área geográfica o vendes por muchos canales, entonces merece la pena que reúnas algunos vídeos cortos de asistencia de ventas por “expertos de urgencia” que reforzarán los puntos de venta claves, características, beneficios, manejo de objeciones y temas de seguimiento.
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Vídeos “How to”
Popularidad: media | Potencial de crecimiento: medio
Los vídeos de formación contextuales son muy conocidos en la red. Los vídeos “how to”, los manuales en vídeo, vídeos de consulta, demostraciones de montaje rápido, y otros tipos de vídeos están siendo utilizados para suplementar o reemplazar a la formación tradicional. Los dispositivos móviles han incrementado aún más la popularidad de este tipo de vídeos.
Atención al cliente
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Vídeos de atención posventa y mantenimiento
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Nadie se lee los manuales. Puedes ahorrarte miles de euros en atención posventa creando vídeos informativos sobre montaje, instalación y mantenimiento para tus productos y servicios.
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Vídeos de preguntas frecuentes (FAQ) de la web
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
En ciertos formatos, el vídeo puede ser un sustituto ideal del texto cuando se requiera una voz experta, materiales de apoyo u otras referencias visuales. Un buen ejemplo es una lista de FAQs respondidas por un experto de la compañía.
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Vídeo bidireccional en directo (FaceTime de Apple o Skype)
Creemos que una aplicación muy interesante para móvil será la evolución para incorporar la grabación de vídeos en directo en el proceso de atención al cliente. Imagina ser capaz de mostrarle a alguien el problema que tienes con un producto en vez de intentar describirlo o hacerle una foto. Enseñarle a alguien el problema es solo el principio. Obtener respuesta con un vídeo paso a paso con alguien dándote la solución ¡y en directo! Ese es el santo grial de la atención al cliente. La mayoría de compañías descartarán esto por ser demasiado caro, pero otras empresas como Apple, integrarán este tipo de servicio dentro de toda la experiencia de marca.
Comunicaciones internacionales
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Comunicaciones internacionales
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
En las grandes empresas muy poca gente tiene el tiempo o el interés de entender qué hacen otros grupos o qué funciones desempeñan dentro de la compañía, o incluso por qué existen. Los vídeos internos que destacan los planes empresariales, nuevas actividades de empresa y logros pueden mejorar la transferencia de conocimiento y llevar a una comunicación más efectiva. También son una manera fantástica de presumir de tus héroes locales. Estos vídeos pueden ser en directo o gravados, y generalmente son usados en compañías geográficamente más dispersas. Como muchos empleados trabajan desde sus casas, estos vídeos han cobrado mucha más importancia.
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Comunicaciones para eventos, ferias y conferencias
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: bajo
La mayoría de compañías se gastan cantidades desproporcionadas de su presupuesto para marketing en asistir y participar en una gran variedad de acontecimientos industriales; y aun así, un porcentaje muy pequeño de empresarios se benefician de estas actividades. Comparte el conocimiento adquirido en estos eventos capturando las presentaciones, demostraciones, entrevistas, comentarios, etc. en vídeo.
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Orientación a los trabajadores
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Una vez tus nuevos empleados estén a bordo, los vídeos de orientación serán una buena manera de poner al día al personal rápidamente. Con estos vídeos puedes informar sobre la historia de la empresa, estructura, procedimientos, política y códigos de conducta.
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Salud, ley y seguridad
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Los costes invertidos en asuntos de salud y seguridad dentro de las empresas siguen aumentando. El vídeo es uno de los medios más efectivos para minimizar estos gastos.
Publicidad, marketing y promoción
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Anuncios
Popularidad: alta | Potencial de crecimiento: alto
Mientras que los anunciantes se están volviendo más selectivos a la hora de elegir cómo se gastan sus euros promocionales con la emisión televisiva, otros espacios para la publicidad como los vídeos online, el patrocinio online, la publicidad en videojuegos, el patrocinio de eventos y la publicidad en cines ya se han apoderado de la difusión de anuncios en todo el mundo. La proliferación de pantallas de vídeo que surgen en cada edificio, dispositivo o estructura creará un conjunto aún más diverso de oportunidades publicitarias. El desafío será crear contenido especializado destinado a público cada vez más concreto.
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Vídeos virales
Popularidad: alta | Potencial de crecimiento: alto
Un vídeo se vuelve viral si es tan atractivo que todo el mundo quiere compartirlo. (El hecho de llamar a un vídeo viral, no lo convierte en viral). Los vídeos virales tienen que ser extremadamente interesantes, entretenidos, impactantes o profundos para que tengan éxito. Desgraciadamente, algunos de los vídeos virales de más éxito tienen poca relación (y por tanto poco valor) para cualquier marca. ¿Os acordáis de “Amo a Laura”? Todo el mundo hablaba de este vídeo viral, una campaña publicitaria de BBDO para MTV España, pero muy pocos vídeos virales están remotamente cerca de tener éxito en las ventas. Los vídeos virales son difíciles de hacer bien.
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Vídeo email
Popularidad: media | Potencial de crecimiento: alto
La experiencia demuestra que puedes duplicar las tasas de apertura si incorporas un vídeo en tus actividades de email marketing. Para que sea efectivo, el vídeo debería estar construido específicamente para obtener una actividad de conversión concreta, como solicitar una demo, más información, etc. El correo electrónico está experimentando un renacimiento con los anunciantes y los vídeos incorporados en los emails (como la asistencia en Gmail) o enlaces de vídeo en emails que se están haciendo muy populares.
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Infomerciales
Popularidad: alta | Potencial de crecimiento: medio
Los infomerciales existen desde siempre. Este tipo de vídeo continúa siendo uno de los principales focos de parodias y bromas, pero han sabido resistir notablemente a lo largo de los años. La Teletienda es, en efecto, un infomercial de 24 horas. Si se hace bien, los infomerciales pueden ser muy efectivos para la venta de ciertos productos.
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Marketing de contenidos
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Esta es una categoría muy amplia que se va a hacer muy importante desde ya mismo. La mayoría del contenido (en vídeo o no) que se crea hoy en día por las empresas se centra en la venta y en la marca. Centrarse en resolver los problemas de tus clientes primero y luego asociar tu marca con esas soluciones será mucho más importante y efectivo. Por ejemplo, Home Depot ha desarrollado series de “how-to” de su propia marca en su página web y enseña a sus clientes cómo reparar varias cosas de la casa. ¿Qué conocimientos tienes tú que puedan ayudar a tus clientes o clientes en potencia? La gente no va a tu web para ver tus propuestas de venta, sino para ver si puedes resolver sus problemas.
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Landing pages y microsites
Popularidad: media | Potencial de crecimiento: alto
El vídeo está empezando a complementar o sustituir el texto y los gráficos como elemento de contenido en muchas websites corporativas. Las landing pages pueden ofrecer una llamada a la acción más convincente con un vídeo. Algunas microsites en propiedades web más grandes son máquinas de conversión autónomas, construidas específicamente, y que tienen el único propósito de generar una actividad de conversión (registrarse para más información, asistir a un evento, pedir algo, etc.). El vídeo se está convirtiendo en una parte muy importante dentro del proceso de conversión.
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Vídeos interactivos
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: alto
La promesa del vídeo interactivo ha estado pululando durante años pero es justo ahora cuando estamos empezando a ver compañías introduciendo la interacción en sus vídeos. Puedes incorporar llamadas a la acción, campos de formularios, múltiples escenarios y cualquier cantidad de contenido atractivo que consiga que la gente no solo vea el vídeo de manera pasiva, sino que además interactúe con él. La tecnología ya está jugando un papel muy importante en el vídeo interactivo. De hecho, puedes ver los cimientos de esto en Youtube, que te permite añadir anotaciones y enlaces a vídeos.
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Entretenimiento de marca y vídeos patrocinados
Popularidad: media | Potencial de crecimiento: medio
Los vídeos virales son, en muchos sentidos, entretenimiento de marca. Existen muchas maneras en que las empresas puedan beneficiarse de tener sus nombres sujetos a contenido. En la década de los 50 en Estados Unidos, las telenovelas eran la mejor manera de que compañías como P%G promocionaran su marca. Todos los días aparece un nuevo formato para que se creen vídeos patrocinados y se ofrezcan en la red. Muchos fracasarán, pero algunos se harán tremendamente famosos. Asociar tu marca con el entretenimiento adecuado y contenido informativo en la red es una oportunidad realmente interesante.
Asistencia en relaciones públicas y relaciones en la comunidad
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Noticias de prensa en vídeo
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: alto
Los comunicados de prensa estándar de cuatro párrafos están ahora siendo complementados con vídeos y otros medios de difusión ricos para contar historias más atractivas. Los vídeos ahora se están haciendo a propósito para respaldar directamente las noticias importantes de las empresas. El nuevo reto para las noticias de prensa es cambiar el enfoque de la compañía al cliente.
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Materiales de apoyo de relaciones públicas
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Pónselo fácil a las redes sociales, blogueros, recopiladores de noticias y otros para que promocionen tu negocio y también que hablen de tu sector. Las compañías espabiladas están desarrollando catálogos de asistencia en vídeo de materiales relacionados con la compañía y la industria (metraje secundario, imágenes del sector, audio, etc.) y los ofrecen a portales de noticias y negocios. La demanda del vídeo está por todas partes. Si una agencia de noticias (online o de difusión) está buscando material de archivo para usar en una historia, también podría ser el tuyo (asumiendo que la historia sea positiva, por supuesto).
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Vídeo de relaciones en la comunidad
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Si tu empresa está trabajando en la comunidad, si estáis siendo buenos ciudadanos corporativos, ayudando al medio ambiente o contribuyendo con causas importantes, deberías capturar esos esfuerzos en vídeo. Enséñale al mundo lo que estás haciendo, además de hablar de ello.
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Debates/Entrevistas corporativas
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Las newsletters semanales requieren mucho esfuerzo y la tasa de apertura en la mayoría es bastante baja. Empresas de todos los tamaños están ahora empezando a desarrollar un formato de vídeo debate donde un presentador entrevista a varias personas (tanto vinculadas como externas a la compañía) para debatir cosas que son importantes para tu público.
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EPK (dosier de prensa electrónico
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Mientras que el EPK todavía se está ofreciendo en DVD, los vídeos y textos de la web están sustituyendo ya estas versiones electrónicas de dosieres de prensa que fueron tan populares allá por los 90.
Vídeo de eventos
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Vídeo de presentación de eventos
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Los eventos representan una confluencia única de experiencia y oportunidad – a menudo infravalorada. A las ferias, reuniones y conferencias habitualmente asisten tus mejores vendedores, tus ejecutivos corporativos, expertos en el sector y otras personas influyentes en el negocio. Si vas a hablar en el evento o alguien va a hablar de tu compañía, deberías capturar este valioso contenido en vídeo.
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Sesiones de mesa redonda
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Aprovecha la oportunidad en un evento de reunir a cuatro o seis de tus mejores clientes con otros expertos del sector, siéntalos en una habitación y grávalos hablando sobre tendencias en la industria, asuntos de negocios y el futuro de tu empresa. Este contenido será el más valioso que vayas a capturar jamás.
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Sesiones de expertos en preguntas y respuestas (Q&A)
Popularidad: media | Potencial de crecimiento: medio
Existen muchas oportunidades de coger a determinados participantes en un evento e invitarlos a una sesión informal de Q&A sobre diversos temas que preocupen a tus clientes. Este contenido es un poderoso generador de contactos.
Otros usos del vídeo
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Vídeos de contratación
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Encontrar a los mejores empleados es sencillamente la función más importante de cualquier compañía y, sin embargo, es muy poco el dinero invertido en esta importante tarea en comparación. Los vídeos de contratación que presentan a los trabajadores de la empresa, destacan la cultura corporativa y potencian la dirección de la empresa pueden ser muy prestigiosos.
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Vlog o Vídeoblog
Popularidad: media | Potencial de crecimiento: medio
Existen muchos tipos y niveles de vlogueros hoy en día pero en honor a la brevedad, mencionaré dos: a) Vlogueros Pro: que tienen estilos muy atractivos, contenido rico y una lista creciente de seguidores que promocionan su vlog en sus webs y a través de varios canales sindicados, y b) Vlogueros Normales: que han elegido, por el motivo que sea, hablarle a una cámara en vez de escribir con el teclado. El problema de hoy es que, a diferencia del texto en pantalla, no puedes escanear un vlog – tienes que verlo entero para comprobar si vale la pena. Otro problema es que la mayoría de la gente sencillamente no es convincente frente a la cámara, por lo que hay muy poco o ningún valor en una cabeza parlante – y a menudo resulta una distracción. Para aquellos que estén buscando ganar notoriedad a partir de su pasión, el vloggling puede ser una buena opción si quedas bien en cámara y tienes buen contenido.
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Vídeo en la tienda
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: alto
WallMart tiene su propio canal de televisión rentable dentro de su tienda para que los compradores estén al tanto de nuevas promociones. Las pantallas LCD están por todas partes. En la tienda, estas pantallas están interconectadas y personalizadas ofreciéndote la posibilidad de promocionar tus propios productos y servicios o sacar dinero presentando otros servicios adicionales.
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Vídeo en la tienda
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Las pantallas con vídeos en HD están brotando por todas partes. ¿Por qué no en tu recepción o sala de espera donde puedes dar una muy buena impresión y además aprovecharte de un público sorprendido?
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Vídeos para móviles
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: enorme
Sí: existe una aplicación para eso. Los vídeos para móvil están a punto de convertirse en la categoría de vídeo más grande de difusión externa. A corto plazo, el vídeo móvil consistirá en un vídeo rediseñado rápidamente para adaptarse a un dispositivo móvil. En poco tiempo habrá evolucionado a un formato mucho más específico – es decir, mensajes con hiper-destinación de cinco a quince segundos que formen parte de promociones geolocalizadas y de micronichos. Añadiendo movilidad al vídeo (literalmente), se generarán muchos nuevos usos y formatos para vídeo.
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Estudio de mercado, grupos de enfoque y encuestas
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Las empresas que hacen estudios de mercado están ahora capturando el feedback anecdótico junto con las crudas estadísticas de la investigación. Si una imagen vale más que mil palabras, entonces un vídeo de tu cliente describiendo sus gustos y antipatías por tus nuevos productos no tiene precio. Ve a Youtube y observa cómo la gente describe sus productos y servicios.
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Vídeos de White Papers
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: bajo
Los vídeos de White Papers han evolucionado a lo largo de los últimos años de básicamente una persona leyendo un papel ante la cámara, a una ejecución profesional que se acompaña de esquemas, gráficos y otras referencias visuales para hacer la presentación más atractiva.
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Vídeo Revista
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: bajo
Algunas compañías de producción de vídeo se especializan en ayudar a las empresas a distribuir contenido de vídeo serializado para sus clientes. Como su nombre indica, el contenido del vídeo se crea de forma regular (mensualmente) y los clientes o clientes en potencia lo pueden ver a través de un servicio de suscripción. Si bien tiene sentido aplicar formatos tradicionales a las nuevas tecnologías, no todas las ideas se transfieren tan elegantemente como otras.
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Campañas UCG (Contenido generado por el usuario)
Popularidad: baja | Potencial de crecimiento: medio
Las campañas de contenido generado por el usuario – donde se anima a los clientes a subir vídeos mostrando cómo utilizan tus productos – se están haciendo muy famosas. Los concursos suelen ser el conductor, pero a veces solo es necesario dar a los clientes un espacio donde puedan expresarse.
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Vídeo entre bastidores
Popularidad: media | Potencial de crecimiento: medio
Personaliza tu marca. Levanta el velo cultural y permite a los clientes comprender quién eres – un grupo humano en vez de “una marca”. Ser genuino es importante.
