Como agencia de publicidad conocemos la sensación de un empresario que comienza un negocio. Incertidumbre sobre como crear una marca potente, dudas acerca de si estará transmitiendo un mensaje atractivo. Lo primero que se debe saber es que la fidelidad a una marca no es un acto racional, sino emocional, por lo tanto la fidelidad que los clientes tienen hacia una marca es una relación meramente emocional.
Por ello hacemos la siguiente pregunta ¿Porque escogemos una marca sobre otras?
El desafío para muchas marcas en encontrar la formula entre la relación emocional y mantenerla viva. Para ello a continuación indicamos algunos puntos para crear una marca y enamorar con ella:
– Determinar el Publico Objetivo. Casi todo el mundo cuenta con perfil en las redes sociales. Cava vez se dan más detalles. Analizalos, Te ayudara crear un perfil tipo de quienes son tus clientes potenciales.
– Comunica que perfil estas buscando. Parte de tu estrategia debe ser comunicar cual es el perfil de cliente que estas buscando. Estos son influenciados ya que cuentan con su confianza y te ayudara a destacar.
– Muestre como quiere ser. Asegúrate de que te muestras como quieren tus clientes. Necesitas conocer que tipo de ambiente sociales prefieren (Facebook, Twitter, etc) y de que manera consumen sus medios ( tablet, móviles , etc)
– Escucha , habla y hazle sentir único. Todos queremos sentirnos únicos. Tu cliente quiere saber lo que conoces, que entiendes exactamente de donde viene y que está pensando. Crea una conversación con el , dale una voz y hazle saber que lo escuchas.
– Entrega Valor para que la relación continúe. Asegurarte de que tu marca hable a tu cliente acerca de lo que es importante para el Tu cliente quiere ver como mejoras su vida, porque si no lo haces, entonces no hay razón para que te sigan.
– Pide Compromiso. Antes de cerrar la relación con tu cliente debes pedirle compromiso. Que comparta tu mensaje que te de sus datos de contacto . Lo que sea que necesites, no dejes que se vaya sin decírselo.
– Mantén viva la relación. En cualquier relación exitosa, el cortejo nunca termina. Innova en tu mensaje clave regularmente y crea campañas segmentada que atraigan nuevos clientes para continuar destacando tu marca.
– Mide tu rendimiento. Para saber si una relación está funcionando necesitas ver los resultados. En los negocios , necesitas medir todo lo que se relacione con alcanzar metas. Te ayudaran a conseguir lo que buscas.
Como agencia de publicidad te indicamos que todos estos pasos son importantes para tu empresa, pero no son posibles si no sigues estos dos consejos:
– Crear una marca que despierte emociones y que aporten valore.
– El nombre de la marca debe ser corto, fácil de pronunciar y sobre todo fácil de recordar.
Si necesitas crear un nombre para tu empresa o diseñar tu marca ,no dudes en solicitarnos información, queremos ser tu agencia de publicidad y sobre todo queremos ganarnos tu confianza.
